Facebook ヘルプセンターに連絡する最も包括的な 5 つの方法
Facebookはプラットフォームの一つです ソーシャルメディア これまでで最大。幸いなことに、ユーザーが問題を経験したり技術的なサポートが必要になったりしたときに、ヘルプ センターに連絡する方法が複数用意されています。
この記事では、ヘルプ センターに連絡するいくつかの方法について説明します。 フェイスブック。どんな感じか気になりますか？下のレビューを最後まで読んでみましょう！
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Facebook ヘルプセンターに連絡する最も包括的な 5 つの方法
問題が発生した場合に Facebook ヘルプセンターに連絡するには、次の方法があります。
オンラインヘルプセンターの使用
ヘルプセンター サービスを利用する前に、実際によく発生するアカウントの問題を説明する投稿がいくつかあります。さらに、手順は次のとおりです。
- デバイスのウェブ経由で Facebook アプリを開きます。
- 検索ボックスを使用して、直面している特定のトピックまたは問題を見つけます。
- スクロールして、アカウントの問題に関連する記事を探します。通常、これらの記事では、ステップバイステップの解決策やよくある質問への回答が提供されます。
Facebookアプリのヘルプ機能を使用する
Facebookアプリをご利用の場合 携帯電話, パソコン、 また ラップトップアプリケーションから直接ヘルプ機能にアクセスできます。完全な手順は次のとおりです。
- デバイスの Facebook アプリにログインします。
- メインメニューまたはアプリケーション設定メニューから「ヘルプとサポート」オプションなどを選択します。
- 問題に適したトピックまたはカテゴリを選択します。
- 関連するヘルプ記事が表示されます。
- 問題が解決しない場合は、Facebook サポート チームに連絡するオプションを選択できます。
「問題を報告」オプションの使用
一方、Facebook でセキュリティ上の問題や望ましくない動作が発生した場合は、「問題を報告」オプションを使用できます。方法は次のとおりです。
- 関連がないと判断される関連投稿またはアカウントを検索します。
- 通常、投稿の近くまたはユーザーのプロフィールにある「…」または「報告」をクリックします。
- 発生している問題の種類を選択してください。たとえば、プライバシーの侵害、不適切なコンテンツ、ハッキングされたアカウントなどです。
- レポートに関する最新情報を提供するために Facebook から連絡が来るのを待ちます。
Facebookテクニカルサポートへのお問い合わせ
次に、上記の取り組みで満足のいく解決策が得られなかった場合は、Facebook テクニカル サポートを利用することを決定できます。一方、次の手順を使用できます。
- 公式 Facebook ウェブサイトにアクセスします。
- 「お問い合わせ」または「テクニカルサポート」オプションを探します。
- 提供された手順に従ってフォームに記入するか、直接支援リクエストを送信してください。
- 入力したら、「送信」を選択します。
- サポート チームが問題を確認し、1×24 時間以内に回答を提供するまでお待ちください。
メールの使用
最後に、電子メールで Facebook ヘルプセンターに連絡することもできます。さらに、各アドレスには独自の機能があります。より詳しい情報は次のとおりです:
- 一般サポート: サポート,
- アカウント不正使用の報告: メールアドレス: [email protected],
- 非アクティブまたはブロックされたアカウントのサポート: [email protected],
- 取引または財務上の問題: プラットフォーム@support.facebook.com,
- Facebookでこのケースを投稿する: アピール@facebook.com,
- 情報を入手する: お問い合わせ.
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これらは、Facebook のヘルプ機能を活用するために使用できる方法の一部です。したがって、Facebook アカウントに関して直面する問題は迅速かつ正確に解決できます。
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