アカウントがブロックされた後に Garena ヘルプ プレーヤー サポートに連絡する方法
Garena アカウントが突然ブロックされましたか?違反行為もしていないのに？パニックにならない！ Garena プレイヤー サポートは、あなたの大切なアカウントの回復をお手伝いします。
アカウントがブロックされても、希望がないわけではありません。 Garena Player Support を Garena との通信ブリッジとして使用できます。
詳細については、この記事を最後まで読んで、以下のハッキング、ブロック、またはその他の問題が発生したアカウントを保存してください。
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Garena ヘルプ プレーヤー サポートとは何ですか?
Garena Help Player Support は情報センター サイトであり、苦情を送信する場所です。
このサイトは、Free Fire ゲームだけでなく、次のような他の Garena ゲームの情報センターでもあります。 コール オブ デューティ モバイル, アリーナ・オブ・バラー、スピードドリフターズ、 夜明け、 と ブラッククローバー.
このサイトを通じて、ゲーム内の技術、支払い、ゲームのチャージの問題に関連する問題を解決するためのサポートを受けることもできます。
このサイトは、プレーヤーが Garena スタッフから技術的な問題、支払い、問題に至るまで、お気に入りのゲームに関する解決策を得ることができる媒体としても機能します。 補充する ゲーム。
Garena Player サポートにあるサービス メニューには次のものが含まれます。
ゲーム支援
このメニューでは、アカウントの紛失、支払いの問題、技術サポート、プレーヤーのレポートに関連する問題を解決するために Garena に支援を求めることができます。
パートナーシップ
このサービスメニューには、Garena との連携に関する情報とサポートが含まれています。このメニューから Garena とのパートナーシップ フォームをリクエストできます。
いつかパートナーシップを確立する際に問題が発生した場合は、このメニューで質問することができます。
お問い合わせ
Garena に連絡してサポートを求める場合は、このメニューを使用してください。このメニューでは、電子メール、電話、またはカスタマー サービス チームとのライブ チャットを介して Garena Player サポートに接続できます。
Garena ヘルプ プレーヤー サポートへの連絡方法
Garena Player サポートは、プレイ中の Garena ゲームで問題が発生した場合にサポートを受けるための場所です。したがって、この機能は Free Fire ゲーム プレーヤーにのみ適用されるわけではありません。
したがって、Garena Player サポート チームに連絡するには、次の手順を実行できます。
- Garena Player サポート サイト https://help.garena.co.id/ にアクセスしてください。
- ページの右上隅にある「ログイン」ボタンをクリックします。
- アカウントがブロックされているためにログインできない場合は、Facebook、Google、VK、その他の利用可能なオプションを使用してください。
- メイン ページで、「Free Fire」またはプレイするその他のゲームを選択します。
- 次に、発生している問題に応じてカテゴリを選択します。
- 問題のカテゴリを選択すると、レポート チケットの作成ページに移動します。
- フォームに完全かつ明確な情報を記入してください。
- その後、レポート チケットを残して、Garena 管理者からの返信を待ちます。
フォームへの入力がわからない場合は、フォームに入力する必要がある内容について詳しく説明します。
- IDアカウント: 問題が発生している Free Fire アカウントの ID を入力します。
- ニックネーム： 問題のある Free Fire アカウントのニックネームも含めてください
- サーバー: 問題のあるアカウントで通常プレイしているサーバーを選択します。
- カテゴリ： 発生している問題に応じてカテゴリを選択してください。
- サブカテゴリ: より具体的な説明については、問題のサブカテゴリを再度選択してください
- 問題の説明: 発生している問題を明確に説明してください。タイムライン、問題が発生する前に行っていたこと、受け取ったエラー メッセージなどの情報を含めます。
- 添付ファイル: 反論を強化する証拠を添付してください。
Garena によって FF アカウントがブロックされる原因
Free Fire アカウントが Garena によってブロックされた理由は数多くあります。最も一般的なのは、分隊モードでプレイしているときにカランが不正な動作をすることです。
まあ、不快な行為に対する罰は通常3日間続きます。ただし、同じ行為を繰り返した場合、罰金は1か月に増加する可能性があります。
ゲーム内で失礼なことを言ったために、Garena からの罰が現れる可能性があります。修正された Free Fire APK を使用することも、Garena がペナルティを与える法的理由になります。
無料のファイアAPK 通常、不正行為と同義です。この種の行為は他のプレイヤーにとって非常に有害であり、Garena のセキュリティ システムに損害を与えます。
したがって、アカウントがブロックされないように、今後は上記のことを避けてください。
上記のアクションを実行していないにもかかわらずシステムからブロックされた場合は、すぐに報告してください。
最後に、プレイ中にチーターに遭遇した場合は、すぐにガルネアに報告してください。
Garena Help が解決できる問題
チートの使用や不明なパーティからの APK の使用に関する問題は、通常、Garena ヘルプでは解決できません。
Garena ヘルプは次の問題のみを解決したいと考えていることを知っておく必要があります。
ハッキングされたアカウント
プレイ用のメインアカウントが突然ハッキングされて使用できなくなった場合は、すぐに Garena ヘルプに連絡してください。
Garena Player サポートは、ハッキングにより失われたアカウントを直ちに処理します。異議申し立てを提出し、問題のある Free Fire アカウントの状況を説明することができます。
支払いの問題
プレーヤーが通常経験する次の問題は、ダイヤモンドまたは月次パスを補充するときに発生します。
すぐに Garena ヘルプに連絡して、Free Fire でアイテムやダイヤモンドを購入する場合の返金プロセスをすぐにサポートできるようにします。
バグとグリッチへの対処
ゲーム内で発生したバグや不具合を Garena ヘルプに報告できます。このサービスは、これらの問題を解決するのに役立ちます。
それとは別に、Garena Player Support は、プレーヤーがゲーム内で発生するインターネット接続やゲーム グラフィックスの問題を解決するのにも役立ちます。
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