インディホームの購読をやめる方法, 横たわっている人もいます！

IndiHome の購読を解除する簡単な方法

現在、月額インターネットサービスは家庭、学校、職場やオフィスで広く利用されています。最も人気のある月額インターネット サービスの 1 つは、 インディホーム. 

ただし、IndiHome の購読をやめたい場合もあります。費用を節約するためでも、別のサービスプロバイダーに切り替えるためでも。

同じようにIndiHomeの購読をやめる方法を探している方のために、いくつかの方法を紹介します。

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IndiHome の購読解除に関する利用規約

本題に入る前に、IndiHome サブスクリプションを停止する前に理解しておく必要がある利用規約がいくつかあります。目的は、サービス終了プロセスをスムーズに実行できるようにすることです。 

以下は、IndiHome サブスクリプションを停止する前に満たす必要があるいくつかの事項です。 

• 遅くとも 14 営業日前までに IndiHome または Telkom に通知してください。 
• Telkom または IndiHome に対して、延滞金、延滞料金、解雇罰金を含むすべての請求書を支払います。 
• 12 か月の使用前にサービスの終了を要求する顧客には、IDR 1,000,000 の終了罰金が課せられます。
• 設置されたルーター (CPE) と STB/TV デコーダーを Telkom または IndiHome に引き渡します。

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IndiHome の購読を停止する方法

IndiHome からの購読解除に関して決定された利用規約を理解したら、IndiHome からの購読解除のプロセスを開始できます。

申請手続きについては、オンラインまたはオフラインで申請できます。 

サービス終了リクエストを送信するために必要な手順は次のとおりです。 

IndiHome オフラインの購読を解除する方法

この方法を実行するには、あなたの街の最寄りの Telkom Plaza にアクセスしてください。オフラインで申請を提出する利点は、支払わなければならない可能性のある請求書や罰金をはじめとする完全な情報を警察官から直接入手できることです。  

Plasa Telkom でサブスクリプションの停止をリクエストするには、次の手順に従います。 

• IndiHome サービス終了申請フォームに必要事項を記入してください。 
• 表示された欄に IndiHome の請求書番号を記入します。 
• IndiHome サービスを停止したい理由を書いてください。 
• 身分証明書 (KTP) と家族カード (KK) のコピーを提出してください。 
• 後で署名するために 6,000 切手を持参してください。 
• IndiHome モデムまたはルーターを渡します。

コールセンター経由でIndiHomeの購読を停止する方法

テルコムプラザの場所が自宅から遠すぎる場合は、コールセンターを使用してサブスクリプションの停止リクエストを送信できます。 

記録のために、電話をかけると、1 秒あたり IDR 1,000 が請求されます。 

従う必要がある手順は次のとおりです。

• 電話メニューを開き、番号 147 を入力します。 
• 電話がつながるまで待ってから、1 を押してインドネシア語でのサービスを開始します。 
• IndiHome に関する苦情を送信するには、2 を押してください。 
• IndiHome カスタマー サービスには 1 を押してください。 
• IndiHome コールセンターのオペレーターにつながるまで待ちます。 
• 接続したら、IndiHome への購読を停止するリクエストを送信します。 
• オペレーターの要求に応じて情報を提供します。 
• オペレーターがリクエストの処理を完了するまで待ちます。 

アプリケーション経由での IndiHome の購読を停止する

インディホームにもあります 応用 特に myIndiHome という名前のユーザー向けです。このアプリケーションのサービスの 1 つは、購読解除リクエストを送信できることです。

この方法は、常にオンラインにいる人にとって最も簡単で実用的です。 

次の手順に従ってください。

• 携帯電話で My IndiHome アプリケーションを開きます。
• IndiHome アカウントを使用してログインします。
• メニューページの「ヘルプ」を選択します。
• 「インディタ」オプションを選択します。
• Indita に購読解除リクエストのメッセージを送信します。
• インディタの指示に従ってください。

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以上が、IndiHome の購読をやめるいくつかの方法です。この記事がお役に立てば幸いです!

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