So stoppen Sie Telkomsel-Guthabenabzüge sicher und einfach

So stoppen Sie Telkomsel-Guthabenabzüge sicher und einfach

Es muss sehr ärgerlich sein, wenn einmal ein Telkomsel-Guthaben eingezogen wurde und plötzlich verschwindet. Daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie die Abbuchung Ihres Telkomsel-Guthabens verhindern können.

Es gibt nicht nur einen Weg, sondern vier Schritte, die Sie unternehmen können, wenn Ihr Telkomsel-Guthaben automatisch abgebucht wird.

Damit Sie nicht mehr verwirrt werden und es sofort deaktivieren Telkomsel-Guthabenabzug, können Sie diesen Artikel bis zum Ende lesen.

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So verhindern Sie Abzüge bei Telkomsel-Guthaben

Es gibt viele Möglichkeiten, einen Kredit zu bekommen Telekomsel nicht dauerhaft abgeschnitten, siehe die Schritte unten.

Über die MyTelkomsel-Anwendung

Wenn ihr Guthaben häufig plötzlich aufgebraucht ist, können Nutzer des Anbieters Telkomsel zunächst die Anwendung „My Telkomsel“ verwenden. Hier sind die Schritte.

• Laden Sie die Anwendung My Telkomsel herunter und installieren Sie sie.
• Melden Sie sich dann mit Ihrer Telkomsel-Nummer bei Ihrem Konto an.
• Wählen und klicken Sie auf das Menü „Hilfe-Center“ oder das ? (es ist in der oberen rechten Ecke),
• Geben Sie das Problem des Benutzers in das Feld „Hier finden Sie, was Sie brauchen“ ein.
• Benutzer können auch das Menü „Guthaben“ oder das Guthabensymbol verwenden,
• Wählen Sie anschließend das Menü „Kredit wird plötzlich gekürzt“,
• Befolgen Sie die Anweisungen von Telkomsel und warten Sie auf die Benachrichtigung.

per SMS

Benutzer können auch SMS damit das Guthaben der Telkomsel wieder sicher ist.

• Sie wählen und öffnen die Anwendung "Nachrichten" auf Ihrem Mobiltelefon.
• Dann schreibst du "Stop" (ohne Anführungszeichen) in die SMS-Spalte,
• Geben Sie anschließend die Zielrufnummer 726 ein.
• Warten Sie einen Moment, dann erhält der Benutzer eine Benachrichtigung,
• Achten Sie auf den Inhalt der Benachrichtigung und stellen Sie sicher, dass diese Informationen zur Kündigung des Dienstes bzw. zur Kündigung des kostenpflichtigen Pakets enthält.
• Fertig.

Verwendung von UMB-Code

Telkomsel-Nutzer können die Aufzehrung ihres Guthabens ganz einfach stoppen, indem sie den UMB-Code (USSD Mobile Browser) verwenden. Wie das geht, erfahren Sie weiter unten.

• Öffnen Sie das Menü „Telefon“ oder „Anrufen“,
• Geben Sie dann den UMB-Code *726# ein.
• Wählen Sie einen Anruf über den Anbieter Telkomsel,
• Warten Sie auf die Anrufantwort und befolgen Sie alle Schritte.
• Warten Sie in diesem Fall einen Moment, bis alle Dienste bzw. Abonnementpakete deaktiviert sind.

Anmerkungen: Wenn Sie über eine Dual-SIM-Karte verfügen, muss der Benutzer die Position der Telkomsel-SIM-Karte auswählen.

Vorwahlen verwenden

Um die Abbuchung von Telkomsel-Guthaben zu verhindern, können Sie neben dem UMB-Code auch einen einfachen Wählcode verwenden. Hier finden Sie die Schritte dazu.

• Menübuch „Telefon“ oder „Anrufen“,
• Geben Sie dann die Vorwahl *123*44# ein.
• Drücken Sie danach „Anrufen“,
• Wählen Sie das Menü „Serviceinfo“ anhand der Nummer auf der linken Seite.
• Geben Sie dann „UNREG“ für das Abonnementpaket ein, das der Benutzer deaktivieren möchte.
• Warten Sie einen Moment, dann erscheint eine Benachrichtigung, dass das Paket nicht mehr aktiv ist.

Kontaktieren Sie umgehend den Kundenservice

Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben, um die Abbuchung von Telkomsel-Guthaben zu verhindern, es aber trotzdem nicht funktioniert, sollten Sie sich umgehend direkt an den Kundenservice wenden.

Benutzer können das Callcenter unter 188 anrufen und dann langsam alle Schritte des Callcenters befolgen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, ist Ihr Abonnementpaket nicht mehr aktiv.

Wenn Ihr Wohn- oder Arbeitsort in der Nähe einer GraPari-Verkaufsstelle liegt, können Sie direkt dorthin gehen. So kann dem anhaltenden Kreditverlust sofort entgegengewirkt werden.

Warum kann Telkomsel-Guthaben automatisch abgezogen werden?

Es muss einen Grund geben, warum das Telkomsel-Guthaben plötzlich verschwindet, obwohl der Benutzer keine Lust hat, es zu verwenden.

Manchen Benutzern ist möglicherweise nicht bewusst, dass sie ein kostenpflichtiges Inhaltspaket von Telkomsel nutzen, sodass ihr Guthaben plötzlich aufgebraucht ist.

Der Hauptgrund für die automatische Abbuchung des Telkomsel-Guthabens liegt darin, dass der Nutzer vergisst, die Inhalte bzw. Telefon-, SMS- und Datenpakete zu deaktivieren.

Kontrollieren Sie deshalb stets die von Ihnen genutzten Bezahlpakete bzw. Inhalte der Telkomsel und deaktivieren Sie diese umgehend, wenn Sie diese nicht mehr benötigen. Sie können auch Telkomsel-Karte sperren wenn es nicht mehr verwendet wird.

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Führen Sie die oben genannten Schritte umgehend durch, damit Ihr Telkomsel-Guthaben sicher bleibt und nicht verloren geht. Daher wird über die Einstellung der Abzüge bei Telkomsel-Guthaben in verschiedenen Formen diskutiert. Hoffe, es ist nützlich.

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