Wie man das Abonnement von IndiHome beendet, einige lügen!

Einfache Möglichkeit, sich von IndiHome abzumelden

Derzeit werden monatliche Internetdienste häufig in Haushalten, Schulen und am Arbeitsplatz oder im Büro genutzt. Einer der beliebtesten monatlichen Internetdienste ist IndiHome. 

Es gibt jedoch Zeiten, in denen jemand das Abonnement von IndiHome beenden möchte. Sei es aus Gründen der Kostenersparnis oder zum Wechsel zu einem anderen Dienstleister.

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Für diejenigen unter Ihnen, die auch nach Möglichkeiten suchen, das Abonnement von IndiHome zu beenden, stellen wir hier mehrere Möglichkeiten vor.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Abmeldung von IndiHome

Bevor wir zu unserer Hauptdiskussion kommen, müssen Sie einige Geschäftsbedingungen verstehen, bevor Sie Ihr IndiHome-Abonnement kündigen. Ziel ist es, dass der Dienstbeendigungsprozess reibungslos ablaufen kann. 

Im Folgenden finden Sie einige Dinge, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie Ihr IndiHome-Abonnement beenden. 

• Benachrichtigen Sie IndiHome oder Telkom spätestens 14 Werktage im Voraus.
• Bezahlen Sie alle Rechnungen, angefangen bei Zahlungsrückständen, Verzugszinsen und etwaigen Kündigungsstrafen, an Telkom oder IndiHome.
• Kunden, die die Kündigung des Dienstes vor Ablauf von 12 Monaten der Nutzung beantragen, müssen mit einer Kündigungsstrafe von 1.000.000 IDR rechnen.
• Übergeben Sie den installierten Router (CPE) und den STB/TV-Decoder an Telkom oder IndiHome.

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So beenden Sie das Abonnement von IndiHome

Sobald Sie die Bedingungen kennen, die für die Abmeldung von IndiHome festgelegt wurden, können Sie mit der Abmeldung von IndiHome beginnen.

Für den Bewerbungsprozess können Sie sich online oder offline bewerben. 

Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie ausführen müssen, um einen Antrag auf Dienstbeendigung einzureichen. 

So kündigen Sie das Offline-Abonnement von IndiHome

Für diese Methode können Sie das nächstgelegene Telkom Plaza in Ihrer Stadt besuchen. Der Vorteil der Offline-Einreichung eines Antrags besteht darin, dass Sie direkt vom Beamten vollständige Informationen erhalten können, angefangen bei Rechnungen oder Bußgeldern, die Sie möglicherweise bezahlen müssen.  

Um die Kündigung Ihres Abonnements bei Plasa Telkom zu beantragen, können Sie die folgenden Schritte ausführen: 

• Füllen Sie das Antragsformular für die Kündigung des IndiHome-Dienstes aus.
• Tragen Sie die IndiHome-Rechnungsnummer in die dafür vorgesehene Spalte ein.
• Geben Sie den Grund an, warum Sie die IndiHome-Dienste beenden möchten.
• Reichen Sie eine Fotokopie Ihres Personalausweises (KTP) und Ihrer Familienkarte (KK) ein.
• Bringen Sie einen 6.000-Stempel mit, um ihn später zu unterschreiben.
• Übergeben Sie das IndiHome-Modem oder den Router.

So beenden Sie das Abonnement von IndiHome über das Call Center

Wenn der Telkom Plaza-Standort zu weit von Ihrem Zuhause entfernt ist, können Sie über das Callcenter einen Antrag auf Kündigung Ihres Abonnements stellen. 

Zur Erinnerung: Bei einem Anruf werden Ihnen 1.000 IDR pro Sekunde berechnet. 

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

• Öffnen Sie das Telefonmenü und geben Sie dann die Nummer 147 ein.
• Warten Sie, bis der Anruf verbunden ist, und drücken Sie dann 1 für den Anruf auf Indonesisch.
• Drücken Sie die 2, um eine Beschwerde über IndiHome einzureichen.
• Drücken Sie 1 für den IndiHome-Kundendienst.
• Warten Sie, bis Sie mit dem IndiHome-Callcenter-Betreiber verbunden sind.
• Sobald die Verbindung hergestellt ist, senden Sie Ihren Antrag, das Abonnement von IndiHome zu beenden.
• Geben Sie die vom Betreiber geforderten Informationen an.
• Warten Sie, bis der Betreiber Ihre Anfrage bearbeitet hat.

Beenden Sie das Abonnement von IndiHome über die Anwendung

IndiHome hat es auch Anwendung speziell für Benutzer namens myIndiHome. Einer der Services dieser Anwendung besteht darin, dass Sie einen Abmeldeantrag stellen können.

Diese Methode ist die einfachste und praktischste für diejenigen unter Ihnen, die ständig online sind. 

Sie können diesen Schritten folgen:

• Öffnen Sie die My IndiHome-Anwendung auf Ihrem Mobiltelefon.
• Melden Sie sich mit Ihrem IndiHome-Konto an.
• Wählen Sie auf der Menüseite „Hilfe“.
• Wählen Sie die Option „Indita“.
• Senden Sie Indita eine Nachricht mit der Bitte, sich abzumelden.
• Befolgen Sie die Anweisungen von Indita.

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Das sind also verschiedene Möglichkeiten, wie Sie versuchen können, das Abonnement von IndiHome zu beenden. Ich hoffe, dieser Artikel hilft!

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