So überprüfen Sie ganz einfach das Alter einer Tri Card

So überprüfen Sie ganz einfach das Alter einer Tri Card

Wenn Sie ein treuer Kunde von sind Tri-KarteDann müssen Sie wissen, wie Sie das Alter der Karte überprüfen können.

Auf diese Weise wissen Sie nicht nur, wie lange Sie schon Tri-Kunde sind, sondern können auch Sonderangebote oder Sonderangebote erhalten.

Sie können eine der folgenden Methoden wählen, um das Alter der von Ihnen verwendeten Tri-Karte herauszufinden.

Ob es sich um einen Vorwahlanruf handelt, sozialen Medien, der Bima+-Anwendung, bis hin zum Versenden von E-Mails an die bereitgestellten Dienste. 

Schauen wir uns für weitere Einzelheiten die folgende Diskussion an!

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Überprüfen Sie das Alter der Tri-Karte mit der Vorwahl

Wenn Sie das Alter Ihrer Tri-Karte per Vorwahl überprüfen möchten, müssen Sie die Vorwahl *111# verwenden. 

Hier sind die Schritte, um das Alter der Karte anhand der Vorwahl zu überprüfen:

Geben Sie den Vorwahlcode im Anrufmenü ein

Öffnen Sie das Anrufmenü auf dem Mobiltelefon und geben Sie den Vorwahlcode *111# ein. Klicken Sie anschließend auf die Anrufschaltfläche auf dem Bildschirm.

Wählen Sie Dienste aus

Wählen Sie dann den Dienst „Karteninfo“ aus, indem Sie die Nummer 4 auswählen und dann auf die Schaltfläche „Senden“ klicken. Wählen Sie als Nächstes den Dienst „Kartenalter“ aus, indem Sie auf Nummer 2 klicken und auf die Schaltfläche „Senden“ klicken.

Informationen anzeigen

Hier sehen Sie Informationen darüber, wann die Tri-Karte zum ersten Mal aktiviert wurde, z. B. Datum, Monat und Jahr der ersten Aktivierung der Karte.

Über soziale Medien

Laut der Seite care.tri.co.id ist jeder Tri-Social-Media-Betreiber mit der Triva-Technologie ausgestattet, nämlich einem Chatbot-Dienst mit künstlicher Intelligenz (KI), der auf allen Tri-Social-Media-Diensten zu finden ist und jederzeit kontaktiert werden kann. 

Triva selbst verfügt über nicht weniger interessante Funktionen, nämlich:

• 3Digibox: Enthält Informationsdienste zu automatischen Serviceautomaten von Tri Indonesia
• Produkt: Internet-Paketinformationsdienst
• Konto: Informationen zu Guthaben und Kontingent
• Hilfe: Überprüfen Sie Dienste, Tipps und Tricks, chatten Sie mit 3Care-Agenten oder -Beamten

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Tri-Card-Social-Media-Kanälen, die über die Triva-Funktion verfügen:

• Facebook: 3 Indonesien
• Twitter: @TRIIINDONESIA & @3CareIndonesia
• WhatsApp: 0899-9800-123
• Telegramm: @triIndonesiaCare_bot

Um das Alter Ihrer Tri-Karte über soziale Medien zu überprüfen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

Wählen Sie das Social-Media-Konto aus, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten

Wählen Sie eines der sozialen Medien aus, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten. Wenn Sie beispielsweise die Twitter-Anwendung verwenden möchten, öffnen Sie das Konto @3CareIndonesia.

Tippen Sie auf DM-Funktionen

Senden Sie Nachrichten mit der Direct-Massage-Funktion oder DM für Anfragen zur Überprüfung des Alters der Tri-Karte. Danach erhält der Benutzer eine Antwort vom virtuellen Assistenten Trivia.

Wählen Sie das Hilfemenü, um eine Verbindung mit CS herzustellen

Wählen Sie als Nächstes das von Trivia angebotene Hilfemenü aus, indem Sie auf Nummer 5 klicken. Wählen Sie anschließend Nummer 4, um einen Anruf beim Tri-Kundendienst zu tätigen, der für soziale Medien zuständig ist.

Geben Sie die verwendete Tri-Telefonnummer an

Nachdem ich mit dem Beamten Kontakt aufgenommen habe KundendienstGeben Sie die Telefonnummer an, deren Kartenalter Sie überprüfen möchten.

Fertig

Warten Sie innerhalb weniger Minuten auf eine Antwort des Beamten. Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen später Auskunft über das Alter Ihrer Karte geben.

Verwendung der Bima+-Anwendung

Bima+ ist die offizielle Tri-Anbieter-Anwendung, deren Ziel es ist, den Nutzern den Komfort zu erleichtern, angefangen beim Kauf von Guthaben und Datenpaketen bis hin zum Zugriff auf andere Dienste, einschließlich der Überprüfung des Alters von Tri-Karten. 

So überprüfen Sie das Alter einer Tri-Karte über die Bima+-Anwendung:

Laden Sie die Bima+-Anwendung herunter

Die Bima+-Anwendung ist in den Diensten Google Play Store und App Store verfügbar.

Geben Sie die Anwendung ein

Öffnen Sie die Bima+-Anwendung und melden Sie sich mit der Tri-Nummer an, deren Alter Sie überprüfen möchten.

Wählen Sie Nummerninfo

Wählen Sie auf der Hauptseite das Menü „Nummerninfo“.

Finden Sie Informationen zum Kartenalter

Scrollen Sie durch den Bildschirm, bis Sie die Altersinformationen für die verwendete Karte finden.

Nutzung von E-Mail-Diensten

Neben den drei oben genannten Methoden können Sie das Alter Ihrer Karte auch über überprüfen Email Tri-Kundendienst. 

So überprüfen Sie das Alter Ihrer Tri-Karte per E-Mail:

Öffnen Sie die verwendete E-Mail

Sie müssen eine aktive E-Mail-Adresse verwenden, die entweder über Mobiltelefon oder Laptop verwendet wird.

Schreiben Sie eine neue E-Mail

Wählen Sie „Neue E-Mail schreiben“ mit der E-Mail-Adresse [email protected]. Geben Sie den Verwendungszweck und die Frage zum Alter der Karte ein. Vergessen Sie nicht, die von Ihnen verwendete Tri-Nummer anzugeben.

E-Mail senden

Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf die Schaltfläche Senden. Warten Sie auf eine E-Mail-Antwort von Tri.

Fertig

Wenn Sie fertig sind, erhalten Sie eine E-Mail-Antwort mit den von Ihnen benötigten Informationen.

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