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Mai-Update führt zu Bildschirmproblemen der Galaxy S21-Serie, Benutzer protestieren!

Zuletzt protestierten viele Samsung-Nutzer nach dem Mai-Update, weil es tatsächlich zu Bildschirmproblemen bei der Galaxy S21-Serie geführt hatte.
Probleme mit dem Bildschirm der Galaxy S21-Serie
Leitungsproblem auf dem Bildschirm der Galaxy S21-Serie nach dem Mai-Update. Quelle: Samsung Community

In letzter Zeit viele Benutzer Samsung die nach dem Mai-Update protestierten, weil es tatsächlich Bildschirmprobleme bei der Galaxy S21-Serie verursachte.

Obwohl die S21-Serie bereits seit etwa zwei Jahren auf dem Markt ist, hat sie es geschafft, ihren Ruf als eines der beliebtesten Smartphones zu behaupten es lohnt sich für alltägliche Zwecke zu verwenden.

Bei einigen Benutzern treten jedoch plötzlich farbige vertikale Linien auf Rosa oder Grün, das sich über die gesamte Länge des Bildschirms erstreckt und die Bildschirmansicht stark beeinträchtigt.

Samsung veröffentlicht die Galaxy S21-Serie

Probleme mit dem Bildschirm der Galaxy S21-Serie
Samsung Galaxy S21-Serie. Quelle: Gadgetin/Youtube

Bevor wir auf das Hauptthema eingehen, ist es eine gute Idee, das Hauptobjekt dieser Diskussion zu besprechen, nämlich die Samsung Galaxy S21-Serie.

Diese Serie wurde erstmals am 29. Januar 2021 auf den Markt gebracht. Das Line-up dieser Serie wird vom Trio S21, S21 Plus und S21 Ultra angeführt. Alle drei verfügen über eine Bildwiederholfrequenz von 120 Hz und sind mit 5G ausgestattet.

Was sind die Unterschiede zum Galaxy S21 Trio? Die Hauptunterschiede sehen Sie weiter unten.

Galaxy S21Ultra     

  • Bildschirmgröße 6,8″
  • Bildwiederholfrequenz 120 Hz
  • Hauptkamera Weitwinkel (108 MP LASER AF), Ultraweitwinkel (12 MP AF, 0,6x), Telefoto1 (10MP AF, 3x) und Telefoto2 (10MP AF, 10x)
  • Zoom 100x (optisch 3x/10x)
  • 40 MP AF-Frontkamera
  • 5000 mAh Akku

Die Samsung Galaxy S21 Ultra-Serie selbst ist, basierend auf den Spezifikationen auf der offiziellen Website, die einzige Serie aus dem Samsung Galaxy S21-Trio, die vom S-Pen unterstützt wird.

Galaxy S21Plus

  • Bildschirmgröße 6,7″
  • Bildwiederholfrequenz 120 Hz
  • Hauptkamera Weitwinkel (12 MP AF), Ultraweitwinkel (12 MP, 0,5x) und Tele (64 MP AF, 3x)
  • Zoom 30x (Hybridoptik 3x)
  • 10 MP AF-Frontkamera
  • 4800-mAh-Akku

Galaxy S21

  • Bildschirmgröße 6,2″
  • Bildwiederholfrequenz 120 Hz
  • Hauptkamera Weitwinkel (12 MP AF), Ultraweitwinkel (12 MP, 0,5x) und Tele (64 MP AF, 3x)
  • Zoom 30x (Hybridoptik 3x)
  • 10 MP AF-Frontkamera
  • 4000-mAh-Akku

Benutzer beschweren sich über Bildschirmprobleme nach dem Mai-Update

Problem mit den Bildschirmlinien der Galaxy S21-Serie
Benutzer beschweren sich über Probleme mit der Bildschirmlinie bei der Samsung Galaxy S21-Serie. Quelle: Samsung Community

In der Regel werden Updates durchgeführt, um die Qualität und Funktionalität des Smartphones des Nutzers zu verbessern, damit es optimaler genutzt werden kann.

Kürzlich erhielt die Samsung Galaxy S21-Serie im Mai ein Update für das vor zwei Jahren veröffentlichte Gerät.

Doch anstatt positive Kommentare zu ernten, erhielt das südkoreanische Unternehmen viel Kritik und Beschwerden.

Der Grund dafür ist, dass sich einige Nutzer nach der Aktualisierung ihrer Geräte über Probleme mit dem Bildschirm ihres Smartphones beschwert haben.

Das Problem besteht darin, eine rosa oder grüne Linie zu finden, die plötzlich auf dem Bildschirm erscheint.

Zuvor trat dieses Problem bei der Samsung Galaxy S20-Serie auf und tritt jetzt bei der Galaxy S21-Serie auf.

Ein Benutzer der Samsung Community hat einen Beitrag hochgeladen, in dem er sich über Bildschirmprobleme nach dem Mai-Update beschwert.

Das Problem liegt in Form einer rosafarbenen vertikalen Linie vor, die vom oberen Rand bis zum unteren Ende des Bildschirms verläuft.

Der Benutzer wird angewiesen, sein Bildschirmdisplay auszutauschen, was einen sehr hohen Preis für den Bildschirmaustausch darstellt. Die Kosten, die er dafür aufbringen muss, belaufen sich auf etwa $380 oder etwa umgerechnet 5,7 Millionen Rupiah.

Ein anderer Benutzer namens Rakees schrieb ebenfalls, dass er plötzlich eine grüne vertikale Linie bekam. Die Zeile verschwindet nicht, obwohl sie bereits erstellt wurde Neustart Gerät.

Probleme mit dem Bildschirm der Galaxy S21-Serie
Leitungsproblem auf dem Bildschirm der Galaxy S21-Serie nach dem Mai-Update. Quelle: Samsung Community

Die Linie erscheint plötzlich auf seinem Samsung S21 Ultra, obwohl das Smartphone noch nie aus großer Höhe gefallen ist oder Wasser ausgesetzt war.

Darüber hinaus gibt es im Forum noch weitere Berichte Samsung-Community In einigen Fällen kann es vorkommen, dass mehr als zwei Zeilen angezeigt werden.

Ein Samsung S21+ 5G-Nutzer aus Indonesien mit dem Benutzernamen fenyfenoy gehört zu den Menschen, die ein Problem mit mehr als zwei Bildschirmzeilen haben.

Probleme mit dem Bildschirm der Galaxy S21-Serie
Auf fast der Hälfte des Bildschirms erscheint eine vertikale Linie. Quelle: Samsung Community

Sein Smartphone wurde erst seit 4 Monaten benutzt und plötzlich erschienen viele violette, grüne und schwarze Linien, die die Hälfte des Bildschirms bedeckten.

Genau wie der Fall von Rakees ist sein Samsung S21+ noch nie aus großer Höhe gefallen oder Wasser ausgesetzt worden.

Von Samsung bereitgestellte Lösungen

Samsung Office – Samsung Galaxy S21-Serie
Samsung-Büro in Südkorea. Quelle: TechVision/Youtube

Basierend auf dem Artikel von GhizchinaSamsung meldete sich endlich zu Wort und bot eine Lösung an, als es genügend Beschwerden über Bildschirmprobleme erhielt.

Für Nutzer, die Linien auf dem Bildschirm bemerken, bietet Samsung einen kostenlosen Display-Ersatz an.

Es ist jedoch noch nicht bekannt, ob sie dieselben Richtlinien wie bei der Galaxy 20-Serie anwenden werden.

Angesichts der vielen ähnlichen Beschwerden vieler seiner treuen Nutzer sollte Samsung das Problem mit dem Bildschirmproblem der Galaxy S21-Serie ernst nehmen.

Benutzer der Galaxy S21-Serie benötigen eine eindeutige Antwort darauf, wie das passiert ist und ob es etwas mit dem Update im Mai zu tun hat.

Samsung sollte sicherstellen, dass seine Software-Updates sicher sind, und allen von diesem Problem betroffenen Benutzern Anleitungen oder Gerätekorrekturen zur Verfügung stellen.

Lesen Sie auch: Samsung S23-Serie, Vorteile und Spezifikationen

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