×Scroll ke bawah untuk melanjutkan

Cara Menghubungi Garena Help Player Support Setelah Akun Diblokir

Cara menghubungi Garena Help Player Support bisa dilakukan dengan langsung login pada situs Garena Support dan menyampaikan keuluhanmu
Garena Player Support
Garena Player Support. Sumber: Official Site

Garena Player Support

Akun Garena kamu tiba-tiba terblokir? Padahal tidak melakukan pelanggaran apa-apa?

Jangan panik! Garena Player Support siap membantu kamu memulihkan akun kesayangan!

Meskipun akun kamu terblokir, bukan berarti tidak ada harapan lagi. Garena Player Support bisa kamu manfaatkan sebagai jembatan komunikasi dengan pihak Garena.

Untuk mengetahuinya lebih lanjut kamu bisa simak artikel ini hingga selesai untuk menyelematkan akunmu yang terkena hack, terblokir atau masalah-masalah lainnya di bawah ini!

Baca juga: 

Apa itu Garena Help Player Support?

Apa itu Garena Player Support
Fungsi Garena Player Support. Source: Hybrid

Garena Help Player Support merupakan sebuah situs pusat informasi dan tempat untuk menyampaikan aduan.

Situs ini tidak hanya menjadi pusat informasi bagi game Free Fire saja tetapi juga untuk beberapa game Garena lainnya seperti Call of Duty Mobile, Arena of Valor, Speed Drifters, Undawn, dan Black Clover.

Melalui situs tersebut kamu juga bisa mendapatkan bantuan untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan teknis dalam game, pembayaran, hingga masalah top up game.

itus ini juga berfungsi sebagai media bagi pemain untuk mendapat bantuan dari staff Garena untuk mendapat solusi seputar game favorit, baik dari masalah teknis, pembayaran, hingga masalah top-up game.

Menu layanan yang akan kamu temukan di Garena Player Support antara lain sebagai berikut:

Game Assistence

Pada menu ini kamu bisa meminta bantuan kepada Garena untuk menyelesaikan masalah terkait akun hilang, pembayaran bermasalah, bantuan teknis, dan report pemain.

Partnership 

Menu layanan ini berisi tentang informasi dan bantuan terkait kerjasama dengan Garena. Kamu bisa meminta formulir partnership dengan Garena melalui menu ini.

Kemudian jika suatu hari kamu mengalami kendala dalam menjalin kemitraan kamu bisa mengajukan pertanyaan pada menu ini.

Contact Us

Jika kamu ingin menghubung pihak Garena untuk meminta bantuan maka gunakan menu ini. Pada menu ini kamu bisa terhubung dengan Garena Player Support baik melalui email, telepon, atau live chat dengan tim customer service.

Cara Menghubungi Garena Help Player Support 

Cara Menghubngi Garena Player Support
Cara Menghubngi Garena Player Support: Sumber: Official Site garena

Garena Player Suport adalah tempat untuk kamu mendapatkan bantuan apabila terjadi masalah di game Garena yang kamu mainkan. Jadi fasilita ini tidak hanya berlaku untuk pemain game Free Fire saja ya.

Nah untuk menghubungi tim Garena Player Support kamu bisa melakukan langkah-langkah di bawah ini:

  • Kunjungi situs Garena Player Support https://help.garena.co.id/;
  • Klik tombol “Login” yang ada di pojok kanan atas halaman;
  • Jika tidak bisa login karena akun yang diblokir gunakan akun Facebook, Google, VK, dan pilihan lainnya yang tersedia;
  • Di halaman utama pilih “Free Fire” atau game lainnya yang kamu mainkan;
  • Kemudian pilih kategori sesuai masalah yang kamu alami;
  • Setelah memilih kategori masalah kamu akan diarahkan ke halaman pembuatan tiket laporan;
  • Isi formulir dengan informasi yang lengkap dan jelas;
  • Kemudian kiri tiket laporan dan tunggu balasan dari admin Garena.

Jika kamu bingung mengisi formulir, berikut penjelasan lengkap hal yang harus kamu masukan di formulir:

  • ID Akun: Cantumkan Id akun Free Fire kamu yang bermasalah.
  • Nickname: Cantumkan juga Nickname akun Free Fire kamu yang bermasalah
  • Server: Pilh server tempat kamu biasanya bermain dengan akun yang bermasalah itu.
  • Kategori: Pilih kategori sesuai dengan masalah yang kamu alami.
  • Sub Kategori: Pilih lagi sub kategori masalah agar penggambaran lebih spesifik
  • Deskripsi masalah: Jelaskan masalah yang kamu alami dengan jelas. Sertakan informasi seperti kronologi, apa yang kamu lakukan sebelum masalah terjadi, dan pesan erorr yang kamu terima.
  • Lampiran: Lampirkan barang bukti untuk memperkua sanggahan yang kamu lontarkan.

Penyebab Akun FF Diblokir Garena

Penyebab Akun FF Diblokir
Penyebab Akun FF Diblokir. Source: Garena

Terdapat banyak alasan yang mendasari akun Free Fire milikmu diblokir oleh Garena. Salah satunya yang paling umum adalah karan berperilaku buruk saat bermain di mode squad.

Nah, hukuman atas perbuatan yang kurang menyenangkan biasanya berlangsung selama 3 hari. Namun, hukuman dapat meningkat jadi 1 bulan kalau kamu melakukan hal yang sama berulang kali.

Kemudian hukuman dari Garena bisa muncul karena kamu berkata kasar di dalam game. Penggunaan APK Free Fire modifikasi juga menjadi alasan yang legal bagi Garena untuk memberi kamu hukuman.

APK Free Fire biasanya identik dengan tindak cheat. Hal semacam ini sangat merugikan pemain lain dan merusk sistem keamanan Garena.

Jadi mulai sekarang hindari hal-hal yang kami sebutkan di atas untuk menghindari akun terblokir.

Apabila kamu mengalam pemblokiran dari sistem padahal tidak melakukan perbuatan yang kami sebutkan di atas sebaiknya segera lapor.

Terakhir jika kamu menemui cheater saat bermain segera laporkan kepada pihak Garnea.

Baca juga: 

Buruan Top Up Diamond Free Fire murah dan instan hanya di VCGamers marketplace!


Mau Dapat Informasi Terbaru di Dunia Web-3, Game, dan Teknologi Metaverse?

Yuk isi email kamu di bawah!