Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati, Mudah!
Bagi kamu yang sudah lama tidak menggunakan Kartu XL karena hangus, pasti ingin sekali menggunakannya lagi tapi masih bingung terkait cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati.
Selain pulsa akan hangus, maka kamu akan merasa kesulitan untuk menelpon, chat, berinternet dan lain-lain.
Akan tetapi, sekarang kamu tak perlu khawatir lagi, karena sudah ada cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati dengan mudah.
Pada artikel kali ini akan memberikan panduan terkait bagaimana cara mengaktifkan kembali kartu XL yang sudah hangus, dll.
Baca juga:
Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati
XL (Excelcomindo) merupakan sebuah produk telekomunikasi berbasis GSM dari PT. XL Axiata Tbk yang dulunya bernama PT. Excelcomindo Pratama Tbk.
Dikarenakan sudah mulai digunakan pada 8 Oktober 1996, tentunya XL sendiri sudah memiliki jutaan pengguna loyalnya dan banyak pula pengguna baru yang mencoba layanannya, salah satunya kartu SIM.
Kartu SIM XL menyediakan masa tenggang yang lama bagi penggunanya. Setelah masa aktif habis, ternyata masih bisa digunakan hingga 60 hari kedepan sampai nomor tersebut tidak bisa digunakan.
Setelah waktu tersebut habis, maka kartu SIM tersebut sudah tidak bisa digunakan lagi atau hangus sehingga nomor-mu sudah tidak bisa digunakan untuk berkomunikasi lagi.
Apabila kamu tidak mengurusnya, maka kemungkinan besar kartu tersebut benar-benar mati sehingga kamu harus membeli kartu baru.
Namun walaupun begitu, kamu masih bisa mengaktifkan nomor XL-mu kembali dan hanya memerlukan KTP saja serta kartu SIM yang sudah lewat masa tenggang.
Selain itu juga, kemudahan lainnya adalah kamu bisa melakukannya secara online ataupun offline.
XL Center Online
Kemudahan pertama dari XL, kamu bisa mengaktifkan kartu XL yang sudah mati dan nantinya kamu berpeluang akan mendapatkan bonus kuota 5 GB jika beruntung.
Namun, ada sejumlah syarat yang harus kamu penuhi yaitu:
- Siapkan dokumen e-KTP dan Kartu Keluarga.
- Siapkan foto SIM Card yang tertera 16-digit angka (Jika ada).
- Siapkan Foto selfie dengan e-KTP.
- Siapkan Foto tanda tangan.
- Lampirkan nomor HP lain yang dapat dihubungi untuk proses validasi.
Layanan ini bisa kamu akses melalui situs resmi XL dan kamu bisa mengikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
- Buka browser di smartphone-mu.
- Cari dan ketik alamat situs XL yaitu https://prioritas.xl.co.id/.
- Klik ‘Garis Tiga’ yang berada di pojok kiri atas.
- Klik ‘Layanan Kartu SIM’.
- Pilih opsi ‘Reaktivasi Kartu’.
- Masukan Nomor HP XL-mu yang mati atau hangus.
- Klik ‘Lanjutkan’.
- Setelah berhasil muncul, isilah formulir sesuai dengan identitas-mu.
- Klik ‘Centang’ untuk menyetujuinya.
- Lalu, ikuti instruksi mengaktifkan kartu dengan menggunakan fitur Video Call bersama Customer Service melalui nomor yang mati tadi.
- Tunggu konfirmasi via Customer Service melalui SMS.
- Selesai.
Setelah berhasil, nantinya pihak Customer Service akan memberitahu terkait informasi ketentuan layanan reaktivasi kartu XL.
Apabila kamu berkenan, nantinya kartu baru XL-mu akan tersedia selama kurang lebih seminggu.
Kamu,bisa mengambilnya melalui XL Center atau gerai XL bahkan bisa diantar ke rumahmu.
Namun, jika kamu menggunakan layanan XL Prioritas untuk nomor pascabayar, kamu bisa mengaktifkannya melalui WhatsApp.
Layanan ini juga tersedia di WhatsApp dengan nomor +62818800055 dan sampaikan terkait reaktivasi kartu.
XL Center
Untuk lebih jelasnya, kamu juga bisa mengunjungi XL Center untuk mengaktifkan kartu XL yang sudah mati.
Tapi kamu harus membawa persyaratan yaitu diantaranya:
- Membawa e-KTP.
- Kartu Keluarga.
- Membawa SIM Card yang tertera 16-digit angka (Jika ada).
Adapun beberapa ketentuan yang perlu kamu patuhi yaitu sebagai berikut:
- Nomor Hangus tidak melebihi 60 Hari.
- Menyiapkan dokumen (e-KTP/KITAP/KITAS/PASSPORT).
- Nomor Kartu Keluarga.
- Siapkan Foto selfie dengan e-KTP.
- Biaya administrasi Rp. 5000 atau gratis administrasi apabila isi ulang pulsa minimal Rp. 50.000.
- Membawa surat kuasa bermaterai Rp. 10.000 dan membawa e-KTP kedia pihak apabila diwakilkan.
Kamu juga bisa mengikuti langkah-langkahnya di bawah ini yaitu sebagai berikut:
- Kunjungi XL Center terdekat di lokasi kamu.
- Kamu juga bisa mengecek terlebih dahulu di situs xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi.
- Setelah sampai di XL Center, sampaikan jika kamu ingin mengaktifkan kembali kartu XL yang sudah mati kepada petugas.
- Ambil antrian Customer Service.
- Tunggu dipanggil sesuai antrian.
- sampaikan jika kamu ingin mengaktifkan kembali kartu XL yang sudah mati kepada Customer Service.
- Berikan e-KTP dan SIM Card lama yang ingin diaktifkan kembali.
- Nantinya, Customer Service akan memverifikasi data-datamu.
- Setelah itu, kamu akan diberitahu terkait syarat pengaktifkan ulang SIM Card XL.
- Jika setuju dan syarat sudah terpenuhi, maka SIM Card-mu sudah bisa digunakan kembali.
- Selesai.
Ciri-Ciri Kartu XL Mati atau Hangus
Terdapat beberapa ciri-ciri jika kartu XL yang sudah mati atau hangus dan salah satunya adalah adanya pembatasan layanan untuk menggunakan atau mengakses layanan menggunakan SIM Card tersebut.
Adapun ciri-ciri yang perlu kamu perhatikan yaitu diantaranya sebagai berikut:
- Kartu SIM XL yang sudah mati atau hangus tidak bisa digunakan untuk menelpon atau SMS.
- Kamu juga tidak akan mendapatkan SMS atau panggilan masuk ke nomor tersebut.
- Nomor tidak dikenali oleh XL ketika melakukan pengecekan seperti ‘No SIM Card Detected’ atau kartu SIM XL tidak terbaca pada device yang digunakan.
- Pop-Up kode MMI tidak berlaku.
- tidak bisa internetan.
Cara Mengecek Masa Aktif XL
Supaya menghindari kartu XL-mu mati atau hangus, kamu juga bisa melakukan cek masa aktif kartu XL dengan kedua cara di bawah ini yaitu:
Kode Dial
- Buka menu ‘Panggilan’ di smartphone-mu.
- Masukan Dial ‘*123##’.
- Klik Ikon ‘Panggilan’ atau Telepon yang berwarna hijau.
- Nantinya layar akan memunculkan pop-up terkait jumlah pulsa, masa aktif dan masa tenggang kartu XL.
- Selesai.
MyXL
- Download aplikasi myXL terlebih dahulu.
- Login ke akun myXL.
- Setelah di beranda, kamu akan menemukan informasi terkait pulsa dan masa aktifnya.
- Selesai.
Cara Perpanjang Masa Aktif XL
Berikut ini adalah cara perpanjang masa aktif kartu SIM XL supaya tidak mati atau hangus yaitu diantaranya:
Beli Masa Aktif
- Buka aplikasi myXL.
- Login ke akun myXL.
- Pilih menu ‘Beli Paket’ di halaman beranda.
- Pilih menu ‘Add On’.
- Pilih ‘Masa Aktif’.
- Pilih nominal masa aktif sesuai kebutuhan.
- Pilih ‘Metode Pembayaran’.
- Selesaikan pembayaran.
- Setelah berhasil, nantinya akan ada notifikasi bahwa masa aktif nomor-mu sudah diperpanjang.
- Selesai.
Pulsa
Kamu juga bisa membeli pulsa untuk memperpanjang masa aktif XL yang bisa dilakukan di agen/konter pulsa, E-Commerce atau aplikasi myXL.
Voucher Pulsa
Selain itu, kamu juga bisa membeli voucher pulsa dengan cara sebagai berikut:
- Gosok bagian belakang voucher untuk melihat kode voucher-nya.
- Masukan kode voucher dengan mengetik *817*(kode voucher)# pada menu ‘Panggilan’.
- Tekan Tombol ‘Panggil’.
- Nantinya akan ada SMS bila pengisian pulsa sudah berhasil.
- Nantinya, masa aktif kartu XL-mu otomatis diperpanjang.
- Selesai.
Transfer Pulsa
- Mintalah bantuan pulsa ke keluarga atau teman sesama pengguna XL untuk transfer pulsa ke nomor XL-mu.
- Kamu juga bisa memanfaatkan fitur ‘Bagi Pulsa’ di aplikasi myXL atau ketik *808*168# di menu ‘Panggilan’.
- Isi nomor XL yang akan diisi pulsanya atau ditransfer pulsa.
- Masukkan nominal pulsa yang akan di transfer.
- Tunggu notifikasi bahwa pulsa sudah berhasil dikirim.
- Selesai.
Paket Internet
Selanjutnya, kamu bisa memperpanjang masa aktif XL dengan cara membeli paket internet di aplikasi myXL yaitu sebagai berikut:
- Buka aplikasi myXL.
- Login ke akun myXL.
- Pilih paket internet XL.
- Pilih ‘Metode Pembayaran’.
- Selesaikan pembayaran.
- Setelah berhasil, nantinya akan ada notifkasi bahwa masa aktif nomor-mu sudah diperpanjang.
- Selesai.
Tips Agar Kartu XL Tidak Mati atau Hangus
Agar kartu XL-mu masih bisa digunakan, kamu harus melakukan tips-tips di bawah ini untuk menghindari kartu tidak aktif atau hangus yaitu:
Isi Kuota dan Internet
Tentu saja, kamu harus sering-sering mengisi pulsa atau kuota untuk mempertahankan masa aktifnya.
Gunakan SIM Card Tidak Berlebihan
Jangan pernah melepaskan atau meletakkan SIM Card dimanapun supaya kamu tidak harus registrasi ulang untuk aktivasi kartu lagi.
Gunakan juga SIM Card tidak berlebihan karena untuk memelihara dengan mudah. Selain itu juga, jika terlalu banyak SIM Card, kamu akan kesulitan mengisi masa aktifnya.
Baca juga:
Yuk, segera Top Up pulsa dan kuota XL-mu termurah, cepat dan aman hanya di VCGamers Marketplace, ya!