Cara Hapus Akun DANA dengan Langkah yang Simpel dan Mudah
Terdapat cara sederhana untuk menghapus akun DANA. Namun, kamu perlu mengetahui langkah-langah menghapus akun dengan cara yang simpel dan mudah.
Seperti diketahui, DANA merupakan platform dompet digital yang populer di Indonesia. Hampir seluruh pertokoan telah menggunakan platform ini untuk pembayaran secara digital.
Di sisi lain, kita juga mungkin pengguna aplikasi ini. Karena, kehadirannya membantu dalam melakukan pembayaran digital.
Kamu bisa melakukan berbagai tagihan atau langganan, membeli pulsa, bahkan membayar tiket bioskop. Selain itu, kamu juga dapat berlangganan atau top up game dengan menggunakan DANA.
Baca juga:
Cara Hapus Akun DANA yang Simpel dan Mudah
Lebih lanjut, kamu bisa menghapus akun DANA dengan 3 cara yaitu:
Cara Hapus Akun DANA melalui Aplikasi
- Buka aplikasi DANA;
- Pada menu “Profil” yang ada di pojok kanan atas layar;
- Pilih “Pengaturan”;
- Pilih “Akun dan Keamanan”;
- Selanjutnya, pilih “Hapus Akun”;
- Lakukan proses verifikasi identitas dengan memasukkan kode OTP yang kamu terima melalui nomor aktif;
- Setelah proses verifikasi selesai, maka akun DANA kamu akan terhapus.
Cara Hapus Akun DANA melalui Email
- Buka Email di perangkat kamu;
- Tulis Email ke layanan pelanggan DANA dengan rincian:
Alamat Email: [email protected]
Subjek Email: “Permohonan Penghapusan Akun DANA”
Isi Email:
“Kepada Tim Layanan Pelanggan DANA,
Saya ingin mengajukan permohonan untuk menghapus akun DANA saya dengan rincian sebagai berikut:
- Nama: [Nama Lengkap]
- Nomor Ponsel Terdaftar: [Nomor yang digunakan di akun DANA]
- Alasan Penghapusan: [Alasan kamu]
Mohon bantuannya untuk proses penghapusan akun ini.”
- Tunggu tanggapan dari Tim DANAuntuk merespons permintaan kamu.
Melalui Call Center
- Hubungi nomor call center DANA di 500 445;
- Setelah terhubung, sampaikan bahwa kamu ingin menghapus akun DANA;
- Call center akan meminta kamu untuk melakukan verifikasi identitas;
- Jika sudah, call center akan memberikan informasi lanjutan untuk mengkonfirmasi penghapusan akun.
Hal yang Harus Diperhatikan Sebelum Hapus Akun DANA
Sementara itu, ada beberapa hal yang harus kamu perhatikan sebelum menghapus akun DANA, beberapa di antaranya adalah:
Penghapusan Akun Bersifat Permanen
Adapun, penghapusan akun bersifat permanen, sehingga kamu memerlukan pertimbangan yang matang sebelum mengambil keputusan ini.
Setelah akun terhapus, kamu tidak bisa lagi mengakses akun tersebut atau memulihkan data yang ada di dalamnya.
Pastikan Saldo Kosong
Kalau kamu masih mempunyai saldo tersisa, coba untuk transfer saldo tersebut ke rekening bank atau dompet digital lainnya. Adapun, DANA tidak akan menghapus akun yang masih memiliki saldo aktif.
Backup Data Penting
Karena penghapusan bersifat permanen, pastikan untuk mencadangkan data yang penting seperti bukti pembayaran, voucher, atau e-tiket yang kamu simpan di aplikasi DANA.
Tidak Ada Transaksi Tertunda
Lebih lanjut, pastikan juga tidak ada transaksi yang tertunda seperti pembayaran, transfer atau top up yang sedang diproses. Adapun, transaksi yang belum selesai dapat menghambat proses berjalannya penghapusan akun.
Pastikan Nomor Akun Aktif
Selanjutnya, pastikan nomor yang terdaftar pada akun DANA kamu masih aktif. Pasalnya, pihak DANA akan mengirimkan kode OTP (One Time Password) ke nomor yang terhubung sebagai verifikasi identitas dalam penghapusan akun.
Baca juga:
Itulah beberapa cara hapus akun DANA yang bisa kamu lakukan dengan simpel dan mudah. Perlu kamu ingat, penghapusan akun ini bersifat permanen. Sehingga, kamu harus memperhatikan data-data penting sebelum melakukan penghapusan akun.
Penuhi segala kebutuhan gaming, streaming, hingga pulsa hanya di VCGamers Marketplace! Proses aman, cepat dan terpercaya. Cek sekarang juga!