VCGamers

Marketplace
    Produk Digital

Pembayaran berhasil status pesanan Diproses

Jika pesanan belum diterima setelah pembayaran berhasil dilakukan, silahkan cek status pengiriman pesanan dari penjual melalui langkah sebagai berikut:

  1. Klik menu Akun > Pesanan Saya, atau
  2. Klik menu Transaksi dibawah kiri halaman VCGamers

Jika status pesanan Diproses, silahkan menghubungi penjual melalui tombol Hubungi Penjual yang tersedia setelah pembayaran berhasil dilakukan agar pesananmu segera dikirimkan oleh penjual.

Jika penjual tidak proses pesanan melebihi batas waktu yang ditentukan pada masing-masing kategori, maka pesanan akan dibatalkan secara otomatis.

Berikut detail batas waktu pesanan selesai otomatis masing-masing kategori:

Kategori Produk Batas Waktu Pengiriman
Top Up Game 3 Jam
Live Stream App 3 Jam
Voucher 2 Jam
Akun Game 2 Jam
E-Wallet 3 Jam
Game Coins 3 Jam
Game Key 3 Jam
Item & Skin 6 Jam
Jasa Joki 24 Jam
Lainnya 3 Jam
Pulsa & PLN 3 Jam

Khusus untuk pembelian dengan fitur Proses Kilat, pesanan dapat kamu batalkan jika penjual tidak proses pesananmu lebih dari 10 menit melalui tombol yang tersedia pada detail pesanan. Kamu bisa cek cara batalkan pesanan disini.

*Jika status membutuhkan bantuan lebih lanjut, kamu bisa menghubungi tim Customer Support di email [email protected].

Kontak Admin Di Whatsapp

Harap isi form dibawah untuk memudahkan admin membantu kendalamu

Kontak Admin WA