Jika pesanan belum diterima setelah pembayaran berhasil dilakukan, silahkan cek status pengiriman pesanan dari penjual melalui langkah sebagai berikut:
- Klik menu Akun > Pesanan Saya, atau
- Klik menu Transaksi dibawah kiri halaman VCGamers
Jika status pesanan Dikirim, artinya pesananmu sudah diproses oleh penjual. Kamu bisa cek kembali pesanananmu. Namun, jika pesanan belum diterima atau kurang, kamu bisa langsung ajukan komplain agar pesanan tidak selesai otomatis dan saldo tidak lasngsung diteruskan ke penjual.
Selengkapnya mengenai cara komplain pesnaan, kamu bisa cek disini.