Ketentuan Umum
Play adalah fitur baru dari VCGamers yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan hadiah tambahan setelah melakukan transaksi.
- Kesempatan Bermain: Setiap pengguna memiliki kesempatan yang sama untuk bermain dan mengikuti tantangan yang tersedia di Fitur Play.
- Registrasi Pengguna: Pengguna wajib melakukan registrasi, verifikasi nomor handphone, dan melengkapi alamat pada akun VCGamers.
- Kecurangan: Jika VCGamers menemukan indikasi atau dugaan kecurangan dan/atau kesalahan yang disengaja dalam pemberian informasi atau data oleh pengguna, pengguna tersebut akan didiskualifikasi tanpa kompensasi apapun. VCGamers tidak berkewajiban memberikan keterangan dan/atau informasi terkait indikasi atau dugaan kecurangan dan/atau kesalahan pengguna.
- Pelanggaran: Jika pengguna melanggar peraturan perundang-undangan dan/atau Syarat dan Ketentuan yang berlaku, pengguna akan didiskualifikasi tanpa kompensasi apapun. VCGamers tidak berkewajiban memberikan keterangan dan/atau informasi terkait pelanggaran tersebut.
- Penggunaan Materi Publikasi: VCGamers berhak menyimpan dan menggunakan foto, video, suara, dan nama pengguna terpilih sebagai materi publikasi (termasuk namun tidak terbatas pada internet dan website yang dikelola oleh VCGamers), serta dalam materi promosi, untuk periode yang tidak terbatas, tanpa royalti dan/atau kompensasi tambahan atau pemberitahuan sebelumnya.
- Deposit VCG Token:Â Pengguna yang melakukan deposit Token melalui Wallet miliknya ke VCGamers, maka token tersebut tidak dapat ditarik atau dikirimkan kembali ke Wallet lain dan hanya bisa digunakan untuk bermain Lucky Spin dan/atau membeli Avatar, Frame serta Banner yang ada di fitur Play.
- Perubahan Layanan Fitur: VCGamers berhak untuk mengubah atau menghentikan fitur ini, baik sementara maupun selamanya, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Ketentuan dan Kebijakan: Syarat & Ketentuan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi VCGamers yang dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pemeriksaan Berkala: VCGamers menyarankan pengguna untuk membaca dan memeriksa Syarat dan Kebijakan Privasi secara berkala untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan mengakses Platform VCGamers, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
- Waspada Penipuan: Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan VCGamers. VCGamers tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penipuan yang dialami pengguna.
- Keputusan Mutlak: Keputusan atas pemenang terpilih adalah keputusan mutlak dari VCGamers dan tidak dapat diganggu gugat.
Dengan mengakses platform VCGamers, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua Syarat & Ketentuan yang berlaku.
Ketentuan Klaim Hadiah
- Pemberitahuan Hadiah: Pemenang akan diberikan informasi terkait hadiah yang dimenangkan.
- Konfirmasi Pemenang: Hadian non-non digital, pemenang wajib mengonfirmasi hadiah yang dimenangkan dengan menghubungi WhatsApp Official VCGamers di 08159021021. Sertakan screenshot hadiah yang di posting ke media sosial Instagram dengan mention @vcgamers.id, menginformasikan username akun VCGamers, serta menyertakan lampiran KTP/SIM, KK, dan NPWP. Hadiah akan diproses maksimal 30 hari kerja setelah konfirmasi data diri kepada VCGamers
- Batas Waktu Konfirmasi: Pemenang yang tidak melakukan konfirmasi dalam waktu 7 hari sejak pemberitahuan hadiah akan kehilangan hak atas hadiah tersebut tanpa kompensasi apapun.
- Hadiah Digital: Jika hadiah berupa kode promo atau poin, hadiah akan langsung diterima pada akun VCGamers.
- Durasi Pengiriman: Durasi penerimaan hadiah bergantung pada jarak pengiriman ke alamat yang dikonfirmasi.
- Pemeriksaan Barang: Setelah menerima barang, pemenang wajib memeriksa kondisi, garansi (kartu garansi dan/atau pernyataan garansi lainnya), dan memberikan konfirmasi dalam 2×24 jam melalui WhatsApp Official di 08159021021. Jika tidak ada konfirmasi dalam waktu 2×24 jam, pemenang dianggap telah menerima hadiah dalam kondisi baik, lengkap, dan sesuai, dan hak untuk klaim apapun terkait hadiah akan hangus.
- Biaya Tambahan: Pemenang menanggung pajak, biaya BBN, biaya administrasi, atau biaya lain yang timbul (jika ada), serta biaya pengiriman hadiah.
- Ketersediaan Hadiah: Pemenang tidak dapat memilih warna dan/atau tipe hadiah yang diberikan. Warna dan/atau tipe hadiah akan disesuaikan dengan ketersediaan.
- Kebijakan Penukaran Hadiah: Hadiah tidak dapat ditukar dengan hadiah lain dan tidak dapat dipindahtangankan. VCGamers berhak mengganti hadiah dengan nilai yang sama jika diperlukan.
- Diskualifikasi: VCGamers berhak mendiskualifikasi pemenang jika terdapat indikasi kecurangan.
Dengan mengakses platform VCGamers, pemenang dianggap telah memahami dan menyetujui semua ketentuan yang berlaku.