Riwayat Transaksi yang ada pada menu Saldo toko adalah fitur yang dapat digunakan untuk melihat riwayat transaksi yang pernah kamu lakukan pengiriman pesanan dan proses pencairan saldo tokomu kamu juga dapat mencari Riwayat Transaksi berdasarkan status dan tanggal.
- Bagaimana cara melihat riwayat transaksi?
- Masuk ke dashboard tokomu
- Klik Saldo Toko yang berada pada menu Toko Saya
- Kamu dapat memfilter sesuai kebutuhan pencarianmu
- Dana Masuk : Saldo yang kamu terima dari hasil penjualanmu
- Dana Keluar : Penarikan saldo penjualanmu sesuai dengan permintaan penarikan saldo yang kamu lakukan (Riwayat withdrawal)
- Diproses : Permintaan penarikan saldo yang kamu sedang dalam proses kamu bisa menunggu proses nya selesai dengan check secara berkala pada menu ini
- Ditolak : Proses pencairan saldo kamu di tolak hal ini terjadi dari beberapa faktor di antara: rekening tidak sesuai, limit rekening pencairanmu. Jika mengalami hal ini kamu bisa melihat email toko kamu untuk mendapatkan solusinya.
- Ditahan : Saldo tokomu di tahan karna team VCGamers mencurigai ada nya transaksi yang tidak wajar, Jika hal ini terjadi di tokomu. kamu bisa hubungi kami pada melalui email [email protected]
- Berapa lama periode maksimal yang tersedia pada riwayat transaksi?
- Vicigers hanya bisa akses maksimal 3 bulan terakhir yang tanggalnya akan mengikuti tanggal saat diakses. Misalnya hari ini tanggal 29 Maret 2023, maka pada Daftar Transaksi hanya akan muncul maksimal 3 bulan sebelumnya, yaitu 29 Desember 2022. Selanjutnya jika kamu akses di tanggal 30 Maret 2023, maka maksimal yang muncul hingga tanggal 30 Desember 2022 dan seterusnya.