Butuh Bantuan Lainnya?
Hubungi tim Support kami melalui:
- Email: [email protected]
- Team Support: 08159021021
- Team Partnership: 08179021021
- Website: https://mitra.vcgamers.com
Harap isi form dibawah untuk memudahkan admin membantu kendalamu
Menu
Produk Digital
- Aku Pembeli
- Seputar Pesanan
- Cara belanja
- Cara Menghubungi Penjual
- Waktu Pesanan Selesai Otomatis
- Pembayaran berhasil status pesanan Diproses
- Pembayaran berhasil status pesanan Dikirim
- Sudah bayar status pesanan Menunggu Pembayaran
- Salah mencantumkan ID / Salah beli produk
- Cara Membatalkan Pesanan
- Cara Melihat Kode Voucher
- Pembelian Saya Batalkan / Dibatalkan Penjual
- Seputar Riwayat Transaksi
- Seputar Saldo Pembeli
- Komplain
- Pembayaran
- Batas waktu pembayaran
- Fee Pembayaran
- Cara pembayaran via Saldo Pembeli
- Cara pembayaran via QRIS
- Cara pembayaran via DANA
- Cara pembayaran via GoPay
- Cara pembayaran Via LinkAja
- Cara pembayaran via ShopeePay
- Cara pembayaran via Alfamart
- Cara pembayaran via Virtual Account BCA
- Cara pembayaran via Virtual Account BNI
- Cara pembayaran via Virtual Account BRI
- Cara pembayaran via Virtual Account Mandiri
- Cara pembayaran via Virtual Account Permata
- Cara pembayaran via Kartu Kredit
- Ketidaktersediaan Metode Pembayaran Pada Kategori & Brand Produk Tertentu
- Promosi
- Fitur
- Seputar Pesanan
- Fitur Play
- Aku Penjual
- Seputar Toko
- Seputar Produk Jualan
- Seputar Penjualan
- Biaya Layanan Berjualan (Seller Fee)
- Cara Mengirimkan Pesanan ke Pembeli
- Batas Waktu Pengiriman Produk
- Sudah Dikirim Tapi Pembeli Tidak Konfirmasi
- Bukti Lampiran pada saat Pesanan Dimoderasi
- Pembeli Tetap Komplain Pesanan yang Sesuai
- Ketentuan penjualan Gift Skin, Item dan Hero Mobile Legends
- Ketentuan penjualan Akun Sharing
- Seputar Saldo Toko dan Pencairan
- Fitur
- Aku Mitra
- Akun & Keamanan
- Email Tidak Bisa Didaftarkan
- Buat Akun VCGamers
- Verifikasi Nomor HP
- Penggantian Nomor HP Terdaftar
- Atur PIN Keamanan Akun
- Ubah PIN Keamanan Akun
- Lupa PIN Keamanan Akun
- Hapus Akun VCGamers
- Pemblokiran Akun
- Solusi Bila Terjadi Pencurian Akun
- Pelaporan Penipuan
- Perubahan Email
- Perubahan Nama Akun & Toko
- Penjual Melakukan Penipuan
- Aturan Penggunaan
- Syarat & Ketentuan
- Kebijakan Privasi
- Layanan Lainnya