Tentang VCGamers
VCGamers adalah platform pasar game digital yang menghubungkan penjual dan pembeli untuk transaksi yang aman dan nyaman. Didirikan sebagai komunitas gamer pada tahun 2019, kami telah berevolusi menjadi platform e-Commerce yang dapat dipercaya untuk memperdagangkan produk game virtual pada tahun 2021.
Kami menawarkan pengalaman terbaik untuk berdagang, bersosialisasi, dan menemukan pembaruan melalui platform kami karena kami percaya bahwa gamer tidak hanya ingin berdagang produk tetapi juga ingin bersosialisasi dan terhubung dengan orang lain. Marketplace kami memfasilitasi kebutuhan ini dan menyediakan lingkungan yang aman untuk berdagang.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani keluhan dan umpan balik yang diterima dari pelanggan.
- Memberikan penjelasan tentang produk kepada pelanggan yang bertanya.
- Memberikan informasi terbaru mengenai produk, transaksi, dan pembaruan platform melalui saluran yang tersedia.
- Mengupdate kebutuhan penjualan produk di platform secara berkala.
- Membuat laporan umpan balik dari pengguna.
Persyaratan Pekerjaan
- Memiliki pengalaman dalam industri game dan produk digital, terutama dalam pengalaman jual beli, akan sangat dipertimbangkan
- Mampu bekerja dalam jadwal shift 24 jam, dengan 5 hari kerja per minggu (termasuk akhir pekan atau hari libur jika diperlukan)
- Berpengalaman dalam Layanan Pelanggan merupakan nilai tambah
- Mampu berkomunikasi dengan jelas dan efektif secara lisan dan tertulis; kemahiran dalam bahasa Inggris merupakan nilai tambah
- Mampu melakukan banyak hal dengan manajemen waktu yang baik di lingkungan kerja yang serba cepat
- Mampu bekerja dalam tim dan individu, dengan inisiatif tinggi untuk berkontribusi dalam pemecahan masalah
- Mahir mengoperasikan Ms. Office, Google Workspace, dan Notion merupakan nilai tambah
Mengapa Bergabung Bersama Kami?
Libatkan diri Anda dalam lingkungan yang dinamis dan menggembirakan di ujung tombak industri game.
Berkolaborasi dengan pengembang, distributor, dan agen game ternama, untuk mendapatkan koneksi industri yang tak tertandingi.
Nikmati gaji yang kompetitif yang dipasangkan dengan insentif berdasarkan kinerja.
Rasakan berbagai peluang untuk pertumbuhan dan perkembangan profesional di dalam perusahaan. Memainkan peran penting dalam mendorong kesuksesan perusahaan dan memberikan dampak yang berarti.